zhangqianyou
六级网友
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[投诉举报]投诉常德社会保障局 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2017-09-26 09:50扫一扫,手机看帖
     本人妻子医保一直在常德,由于工作原因到异地工作,2016年在常德社保局医保处办理了异地就医和异地生育申请,2017年我妻子在异地保胎住院一次,我在住院前打电话给7817360(医保),她们说叫我联系生育保险,我又打电话给生育保险(7813078),她们告诉我知道了。
       上星期单位同事拿这资料去报账去告知不能报,今天打电话给生育保险(7813078), 接电话的同志说是保胎住院不是打一个电话通知她们那么简单,需要网上填表申请,我没有网上填资料申请所以不能报销!!!!        
       我说我办申请的时候你们也没说要网上申请,我打电话通知你们你们也没告诉我要网上申请啊!这位工作人员竟然否认接过我的电话!我怎么去证明打了没打!你接了没接!你们人社局都是说电话通知现在又要我拿证据去证明我打了这个电话没有,你们人社局还是政府部门吗?还是真心为老百姓办事吗?
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市人社局 09-26 09:50:04 处理完成
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市人社局
部门用户
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1楼#
发布于:2017-10-10 15:09
帖内置顶  –  市人社局  –  2017-10-10 15:10
     您好!咨询件已收悉,生育保胎治疗符合生育保险政策,您已办理了异地就医生育申请,是可以享受生育保险待遇,请备齐相关资料,到生育中心审核后报账,您所反映中接电话情况,现无法查对,望理解。
    感谢您对人社工作的理解与支持,希望您对我们的工作继续提出宝贵意见。
纯属路过
三级网友
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2楼#
发布于:2017-09-29 16:12
帖内置顶  –  市人社局  –  2017-10-10 15:09
守望淡定:同志哥,你这就防范意识不强了。
手机录音会吗?占不了几个内存,关键时候起大作用。
回到原帖
好办法!!!!!!!!!!!!
小张生
五级网友
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3楼#
发布于:2017-09-26 09:52
以后留个心眼,做什么事都要留个证据
大城小民
七级网友
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4楼#
发布于:2017-09-26 10:03
小张生:以后留个心眼,做什么事都要留个证据回到原帖
这个很重要!
mxyctc
六级网友
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5楼#
发布于:2017-09-26 10:26
建议先去打个通话清单正儿八经投诉,你打过这个电话有通话时间,“工作人员否认接过你电话”的立场不攻自破。。
zhangqianyou
六级网友
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6楼#
发布于:2017-09-26 10:35
 首先,开始以为孩子出生就可以报账,结果要休完产假才可以报账,这就拖了半年了,话费单子只能打5个月内的,现在没法打了。
其次,就算打了,证明她接了这个电话也没用,她也可以说和我说了网上申请我没去办啊!他们要耍赖皮你怎么办!
杨跃辉
六级网友
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7楼#
发布于:2017-09-26 10:50
这个。。。。。。。。。。。。。。。。自己有一定的责任,在外地的的,想回原地报销,这个都是要提前报备的。
龙阳闲人
二级网友
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8楼#
发布于:2017-09-26 13:30
只能说政府部门的办事指南没有做到简单明了、便于人民办事,连同公务员的“为人民服务”意识都有很大的提升空间。
Miranda
一级网友
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9楼#
发布于:2017-09-26 14:03
和相关部门打交道,有必要的情况下最好录音。
keeppigs
七级网友
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10楼#
发布于:2017-09-26 14:41
小张生:以后留个心眼,做什么事都要留个证据回到原帖
心谷幽兰
五级网友
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11楼#
发布于:2017-09-26 15:23
守望淡定
七级网友
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12楼#
发布于:2017-09-26 16:13
同志哥,你这就防范意识不强了。
手机录音会吗?占不了几个内存,关键时候起大作用。
火蓝心
五级网友
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13楼#
发布于:2017-09-26 16:26
杨跃辉:这个。。。。。。。。。。。。。。。。自己有一定的责任,在外地的的,想回原地报销,这个都是要提前报备的。回到原帖
人家不是不报备,还特意打电话回来咨询了,工作人员没报注意事项交代清楚,现在还否认接过电话。
微笑的麦穗
五级网友
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14楼#
发布于:2017-09-26 18:03
守望淡定:同志哥,你这就防范意识不强了。
手机录音会吗?占不了几个内存,关键时候起大作用。
回到原帖
可咱们都是好公民,一直爱党信党信我们政府的!
纯属路过
三级网友
三级网友
15楼#
发布于:2017-09-29 16:12
守望淡定:同志哥,你这就防范意识不强了。
手机录音会吗?占不了几个内存,关键时候起大作用。
回到原帖
好办法!!!!!!!!!!!!
市人社局
部门用户
部门用户
16楼#
发布于:2017-10-10 15:09
     您好!咨询件已收悉,生育保胎治疗符合生育保险政策,您已办理了异地就医生育申请,是可以享受生育保险待遇,请备齐相关资料,到生育中心审核后报账,您所反映中接电话情况,现无法查对,望理解。
    感谢您对人社工作的理解与支持,希望您对我们的工作继续提出宝贵意见。