hcdjj
一级网友
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[投诉举报]常德友阿国际广场天梭手表专柜质量问题

楼主#
更多 发布于:2017-12-07 17:02扫一扫,手机看帖
2017年双十一期间,我和朋友一起在常德友阿国际广场天梭手表专柜购买了2对情侣表,共计2万多元。购买手表的第九天,四块表中有两块手表的指针停止摆动,后去专柜协调处理,专柜将问题手表寄回总部鉴定,其中一块表因为质量问题予以了换新,另一块表留在专柜待处理。换新后的那块表在拿到后的第五天又出现了同样的问题,现在又被寄回总部。基于对大品牌的信任,我们才购买天梭手表。但是4块表2块出现问题,消费者不满意,要求对两块问题手表予以全部退款,并要求厂家给予我们合理的解释。
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武陵区区长热线 12-07 17:02:46 待处理

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武陵区工商局
部门用户
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1楼#
发布于:2017-12-20 10:32
帖内置顶  –  武陵区工商局  –  2017-12-20 10:32
hcdjj网友:
        您在“常德友阿国际广场天梭手表专柜质量问题 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。
                      




                                                              常德市工商局武陵分局12315申诉举报中心
                                                                               2017年12月20日
常德老表
一级网友
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2楼#
发布于:2017-12-07 17:45
你买的是石英表还是机械表呢?机械表每天都要戴着的。话说我手上的自动机械表,戴了10年了,一直以来最让我不爽的问题就是走时快,三五天下来要快10分钟。去过多次消磁也不管用。
牛屄扯蛋
七级网友
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3楼#
发布于:2017-12-08 09:06
有身份证、质保卡吗?我怀疑楼主买到复刻表。
cec_2000
六级网友
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4楼#
发布于:2017-12-08 09:26
从价格看应该是机械表
凤隐天下
一级网友
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5楼#
发布于:2017-12-08 19:32
有钱人,我在天猫买的天梭力洛克3100~蛮好用
武陵区区长热线
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6楼#
发布于:2017-12-15 09:46
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
武陵区工商局
部门用户
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7楼#
发布于:2017-12-20 10:32
hcdjj网友:
        您在“常德友阿国际广场天梭手表专柜质量问题 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。
                      




                                                              常德市工商局武陵分局12315申诉举报中心
                                                                               2017年12月20日
武陵区工商局
部门用户
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8楼#
发布于:2017-12-26 09:30

hcdjj网友:
         您所反映的常德友阿国际广场天梭手表专柜质量问题,现回复如下:
         2017年12月20日,我局接到您的留言,立即到友阿国际广场调查,您所购买的天梭手表确有质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量问题的,消费者可以依照国家规定,当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。”
据我局工作人员了解,您的手表(三块)友阿国际广场已给予退款。由于您所购买的是情侣表,如果第四块表想退款(没有人为损坏的情况下),可以找我们的工作人员帮助您退款。
         感谢您对我局工作的关心与支持。
                                                                                                           常德市工商局武陵分局

                                                                                                                  2017年12月26日
游客