七彩阳光
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[咨询求助]广电宽带怎么了 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2018-01-09 18:53扫一扫,手机看帖
我使用广电宽带已有多年,一直用得放心,从2017年下半年开始我们这里的广电宽带经常出现断网,这不,前几天才维修过,今天下午又不知何原因又断信号无网了,这没网的日子真难过,有线电视有部分功能也是要网才能收看,比如电视回看。烦请广电好好检查并找出经常断网的原因 。帮助我们解决断网的问题。本人联系电话18973669172甘露寺大市场宿舍6栋。
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广电网络 01-09 18:53:56 10分 处理完成
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广电一区
一级网友
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1楼#
发布于:2018-01-10 10:12
帖内置顶  –    –  2018-01-11 15:05
尊敬的广电用户:
    您反应的经常出现断网的现象,我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修,经检查是6栋1单元设备问题,已及时更换处理,给您带来的不便,敬请谅解,若有任何问题请致电15507363021或96531,我们的维修人员会及时上门处理。
127_379
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2楼#
发布于:2018-01-09 21:01
你不知道换一个好点的啊
七彩阳光
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3楼#
发布于:2018-01-09 22:11
127_379:你不知道换一个好点的啊回到原帖
用习惯了,我又不玩游戏,只看看新闻和视频,网速也够了20M的宽带。
七彩阳光
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4楼#
发布于:2018-01-10 09:55
感谢广电宽带的维修人员一早就给我打电话,积极解决问题,为广电网络快速处理用户宽带问题点赞!
广电一区
一级网友
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5楼#
发布于:2018-01-10 10:12
尊敬的广电用户:
    您反应的经常出现断网的现象,我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修,经检查是6栋1单元设备问题,已及时更换处理,给您带来的不便,敬请谅解,若有任何问题请致电15507363021或96531,我们的维修人员会及时上门处理。
珂学家
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6楼#
发布于:2018-01-10 11:42
服务到位,解决的真快
七彩阳光
五级网友
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7楼#
发布于:2018-01-10 12:03
广电一区:尊敬的广电用户:
    您反应的经常出现断网的现象,我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修,经检查是6栋1单元设备问题,已及时更换处理,给您带来的不便,敬请谅解,若有任何问题请致电15507363021或9653...
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谢谢再一次表示感谢!现在网速及信号都很正常!
爱你不久就一生
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8楼#
发布于:2018-01-10 13:46
弃用广电宽带三年了。之前和电视一起办的。后来用了电视盒之后,弃用电视台。宽带到期后,转用 移动!
wex5657588
一级网友
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9楼#
发布于:2018-01-10 16:40
广电一区:尊敬的广电用户:
    您反应的经常出现断网的现象,我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修,经检查是6栋1单元设备问题,已及时更换处理,给您带来的不便,敬请谅解,若有任何问题请致电15507363021或9653...
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今年续费的电视和宽带,高泗社区的服务站点给装的,电视回看看不了,宽带速度极差,我可以退款吗?
扯嗲
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10楼#
发布于:2018-01-10 17:55
七彩阳光:用习惯了,我又不玩游戏,只看看新闻和视频,网速也够了20M的宽带。回到原帖
我也是广电宽带用了多年,开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通,现在定位变成了长沙电信,打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便,其他都还好,网费加电视比较便宜,网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续,广电派了好几次人才知道是楼里交换箱出了问题,不知您是不是同样问题
七彩阳光
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11楼#
发布于:2018-01-10 22:39
扯嗲:我也是广电宽带用了多年,开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通,现在定位变成了长沙电信,打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便,其他都还好,网费加电视比较便宜,网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续,广电派了好几次人才知道是楼里交换箱...回到原帖
我也不清楚是不是与您同样的问题,今晚九点半又没信号了,明天还得找他们,这网络,如果反复断网那真就要考虑换网了!
七彩阳光
五级网友
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12楼#
发布于:2018-01-11 10:16
广电一区:尊敬的广电用户:
    您反应的经常出现断网的现象,我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修,经检查是6栋1单元设备问题,已及时更换处理,给您带来的不便,敬请谅解,若有任何问题请致电15507363021或9653...
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再一次感谢广电维修师傅,今天一早我再一次打电话给他们,不一会儿就到了,为我检修宽带,为我单位同事检修有线电视,两位师傅你们辛苦了!希望不要再三天两头断网了!
七彩阳光
五级网友
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13楼#
发布于:2018-01-11 10:19
扯嗲:我也是广电宽带用了多年,开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通,现在定位变成了长沙电信,打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便,其他都还好,网费加电视比较便宜,网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续,广电派了好几次人才知道是楼里交换箱...回到原帖
今天广电维修师傅检查后确实是交换箱的问题。谢谢扯嗲网友!
游客