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一级网友
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[咨询求助]水榭花城西城的1栋啥时候抄表 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2019-01-14 15:29扫一扫,手机看帖
水榭花城西城1栋安装的是远传智能水表,故障无法传输数据,导致1栋的大部分用户无法正常缴费,已有3个月了,累计的水量是不是按第一阶梯计费?这种情况不应该要用户买单。
部门 发帖时间 满意度 状态
市自来水公司 01-14 15:29:45 处理完成
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天涯海陆空
六级网友
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1楼#
发布于:2019-01-14 16:50
57哥
五级网友
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2楼#
发布于:2019-01-14 21:28
柳叶湖的柳叶
七级网友
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3楼#
发布于:2019-01-15 08:03
是不是公司故意为之,怎么有几个小区反映此事?
仗剑
六级网友
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4楼#
发布于:2019-01-15 10:53
eancy520
六级网友
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5楼#
发布于:2019-01-15 11:33
还有这种神操作,难免会让人联想。。。。
市自来水公司
部门用户
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6楼#
发布于:2019-01-15 11:56
尊敬的网友:
  您好。您反映的问题已收悉,贵小区由于传输系统故障,小区部分客户因而未能采集到水表数据,不能正常缴费,目前正在排障中。针对该类客户我们将派员人工抄表,并对数据进行合理化处理。由于信息不详,请留下联系方式和缴费号码,我们将派员上门核数。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见
                  
                      常德市自来水有限责任公司
                                   1/15/2019
43135283
禁止发言
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7楼#
发布于:2019-01-15 12:50
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