zyl静禅
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[投诉举报]朝阳D5区东晟公寓业主的合法权利谁来保障? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2019-01-17 12:21扫一扫,手机看帖
朝阳D5区东晟公寓小区几大ukjg:
1、入住快两年了,才知道现在的物业公司是开发商自己的物业公司,开发商、酒店、物业是一家人,强占一台电梯不让业主使用
2、从装修到现在消防设备一直没有配备到位,一层22户,若发生安全事故谁来负责?物业说话是消防器材一直在采购当中?是什么宝贝要花进两年的时候来购买?
3、物业人员配备不齐全
4、公共区域卫生现在也是几天没有人员打扫,物业人员回复说天天有人打扫?卫生有没有做的话,我们自己没有眼睛去吗?为何自欺欺人来骗业主?
5、楼梯的照明设备一直没有安装到位?
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武陵区区长热线 01-17 12:21:32 处理完成
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武陵区区长热线
部门用户
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1楼#
发布于:2019-01-18 14:49
帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2019-01-18 15:23
        1、朝阳D5区公寓楼共配有3台电梯,现主要为茶楼、会所、办公、酒店及少量住户,人员多数为上班工作人员,电梯使用高峰期为上下班时间,电梯在没有分楼层分流前,电梯上下一人使用时,同时按3台电梯导致电梯空停,造成电梯浪费,为更合理优化电梯使用率,按照目前通用的分楼层使用,其中1台为16-22层(共7层)的高楼层梯,另外两台为2-15层(共14层)中低楼层用电梯,按层分配,公平合理。经调整后电梯使用次序现已明显改善,得到大部分住户的认可。
          2、朝阳D5区公寓楼消防器材在交房时均统一配置到位,因为部分业主进场装修改变房屋用途,合并使用导致室内喷淋系统和烟感系统被破坏,公共走廊的消防器材在业主装修时候部分水管被装修工人偷走,现在已经全部配齐,只有2个消防栓生锈无法正常使用,现正由物业管理从物管费中出资重新采购更换。消防器材在交房后一直由物业在不断补充、采购更换中。
         3、朝阳D5区公寓楼共配备物业经理1名,物业助理1名,物业财务1名,保安4名,保洁3名,完全满足4-15层(共12层)的物业管理服务要求。并且应业主要求,本着为业主提供更好服务,在较低的物管费情况下,每个楼层都配备了独立垃圾桶,由物业统一收垃圾到一楼。因楼层租户较多,人员杂乱,物业为保持清洁,卫生每天上午、下午都有排班清洁,已经尽最大人力物力为公寓业主提供服务。
        4、楼梯照明前期均为正常,后装修期被装修施工人员人为损坏,目前已经由物业出资维修。


                                                                                                武陵区物业管理服务处
                                                                                                     2019年1月18日
天涯海陆空
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2楼#
发布于:2019-01-17 13:51
43135283
禁止发言
禁止发言
3楼#
发布于:2019-01-17 15:04
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
我不舒服
七级网友
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4楼#
发布于:2019-01-17 15:09
仗剑
六级网友
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5楼#
发布于:2019-01-17 15:20
发展的眼光看问题
二级网友
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6楼#
发布于:2019-01-17 15:34
若占用公用电梯,那是不对的!
牛屄扯蛋
七级网友
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7楼#
发布于:2019-01-18 10:22
个人的力量微不足道,团结就是力量。
zyl静禅
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8楼#
发布于:2019-01-18 11:21
发展的眼光看问题:若占用公用电梯,那是不对的!回到原帖
总共才两个客梯,一个货梯,酒店才6层,可以用三个,业主只能用一个货梯一个客梯。
zyl静禅
一级网友
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9楼#
发布于:2019-01-18 11:22
牛屄扯蛋:个人的力量微不足道,团结就是力量。回到原帖
是的
武陵区区长热线
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10楼#
发布于:2019-01-18 14:45
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
武陵区区长热线
部门用户
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11楼#
发布于:2019-01-18 14:49
        1、朝阳D5区公寓楼共配有3台电梯,现主要为茶楼、会所、办公、酒店及少量住户,人员多数为上班工作人员,电梯使用高峰期为上下班时间,电梯在没有分楼层分流前,电梯上下一人使用时,同时按3台电梯导致电梯空停,造成电梯浪费,为更合理优化电梯使用率,按照目前通用的分楼层使用,其中1台为16-22层(共7层)的高楼层梯,另外两台为2-15层(共14层)中低楼层用电梯,按层分配,公平合理。经调整后电梯使用次序现已明显改善,得到大部分住户的认可。
          2、朝阳D5区公寓楼消防器材在交房时均统一配置到位,因为部分业主进场装修改变房屋用途,合并使用导致室内喷淋系统和烟感系统被破坏,公共走廊的消防器材在业主装修时候部分水管被装修工人偷走,现在已经全部配齐,只有2个消防栓生锈无法正常使用,现正由物业管理从物管费中出资重新采购更换。消防器材在交房后一直由物业在不断补充、采购更换中。
         3、朝阳D5区公寓楼共配备物业经理1名,物业助理1名,物业财务1名,保安4名,保洁3名,完全满足4-15层(共12层)的物业管理服务要求。并且应业主要求,本着为业主提供更好服务,在较低的物管费情况下,每个楼层都配备了独立垃圾桶,由物业统一收垃圾到一楼。因楼层租户较多,人员杂乱,物业为保持清洁,卫生每天上午、下午都有排班清洁,已经尽最大人力物力为公寓业主提供服务。
        4、楼梯照明前期均为正常,后装修期被装修施工人员人为损坏,目前已经由物业出资维修。


                                                                                                武陵区物业管理服务处
                                                                                                     2019年1月18日
zyl静禅
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12楼#
发布于:2019-01-18 16:27
武陵区区长热线:1、朝阳D5区公寓楼共配有3台电梯,现主要为茶楼、会所、办公、酒店及少量住户,人员多数为上班工作人员,电梯使用高峰期为上下班时间,电梯在没有分楼层分流前,电梯上下一人使用时,同时按3台电梯导致电梯空停,造成电梯浪费,为更合理优化电梯使用率,...回到原帖
1,现在公寓入住率已经很高了,请问一下是2-15层的人员多一些还是16-22的人员多一些,上面说16-22有7层?请认真看一下有问题吗?得到了广大业主的认可,物业有出任何的通知和文件吗?得到了谁的认可?
2、消防栓的问题,我们从交房到现在已经快两年的时间,是什么设备这么难买,两年的时间还买不来?
3、物业公司卫生已经持续一个星期都没有做了,走道脏乱,回复中说天天有人做,这话的可性度在什么地方?是不是要我们业主每天拍图片来监督。
zyl静禅
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13楼#
发布于:2019-01-18 16:33
1,现在公寓入住率已经很高了,请问一下是2-15层的人员多一些还是16-22的人员多一些,上面说16-22有7层?请认真看一下有问题吗?得到了广大业主的认可,物业有出任何的通知和文件吗?得到了谁的认可?2、消防栓的问题,我们从交房到现在已经快两年的时间,
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