自强不息,厚德载物。
四级网友
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[投诉举报]公交公司如此回复,证明从上到下都不熟悉业务 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2019-05-22 09:32扫一扫,手机看帖
引用公交公司在http://bbs.changde.gov.cn/read-858765中的回复:


 留言已收悉,为提升公交驾驶员专业技能和服务水平公司每年根据营运车辆的服务情况有针对性的开展年度优质服务培训工作,培训内容涵盖安全行车、规范服务、行业准则,车载机故障排查、乘车支付方式等各项制度、业务常识的宣传学习。目前,公司已开通公交IC卡(全国一卡通)、银行卡、美团、腾讯乘车码等多种支付方式,驾驶员均能熟练掌握。手环NFC公交联合电子卡、手表NFC公交联合电子卡手机NFC公交联合电子卡支付方式,随着系统技术的广泛推广,待条件成熟时将逐步实现。  
     感谢对我们工作的关注!


    实际情况是华为钱包、小米钱包等早已可以通过手机NFC,手环NFC功能,使用交通部的公交联合一卡通电子版,也就是答复中所说全国一卡通,常德市城区从最近一次公交公司统一更换刷卡设备起,就已经能够正常使用。公交公司居然还答复“待条件成熟时将逐步实现”,足以说明公交公司根本就不知道有这种方式,业务水品可想而知。希望贵公司能够与时俱进,紧跟国家的便民好政策,更重要的是要落实到位。
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常德公交总公司 05-22 09:32:03 处理完成
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常德公交总公司
部门用户
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1楼#
发布于:2019-05-22 14:47
帖内置顶  –  常德公交总公司  –  2019-05-22 15:27
“自强不息,厚德载物.”网友: 
      留言已收悉,针对反映的情况,公司立即与全国交通一卡通数据交换中心联系反馈情况,据交通一卡通数据交换中心反馈:目前华为、三星、小米等手机厂商发行的互联互通虚拟卡片没有在全国交通一卡通数据交换中心进行过入网测试,移动支付业务的开展属于各地的自发行为,该中心无法保证虚拟卡片在所有的终端都能正常使用,所以建议乘客使用全国一卡通的实体卡。现《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》正式发布 ,有需要的乘客可自行查阅。
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仗剑
七级网友
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2楼#
发布于:2019-05-22 10:50
xcd001
论坛网神
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3楼#
发布于:2019-05-22 11:19
与时俱进!
老练大叔
四级网友
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4楼#
发布于:2019-05-22 11:27
天涯海陆空
七级网友
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5楼#
发布于:2019-05-22 11:32
柳岸晨风
五级网友
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6楼#
发布于:2019-05-22 11:44
吹毛求疵。
条件成熟时逐步实现,这不是很正确吗?

难道楼主确定“手环NFC公交联合电子卡、手表NFC公交联合电子卡、手机NFC公交联合电子卡的支付方式”在所有公交车上都实现了?
牛屄扯蛋
七级网友
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7楼#
发布于:2019-05-22 12:59
熟悉业务也得有条件啊,“创造条件也要上”,“赶鸭儿上树”?
艰苦奋斗
七级网友
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8楼#
发布于:2019-05-22 13:21
可能是复制错了
常德公交总公司
部门用户
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9楼#
发布于:2019-05-22 14:47
“自强不息,厚德载物.”网友: 
      留言已收悉,针对反映的情况,公司立即与全国交通一卡通数据交换中心联系反馈情况,据交通一卡通数据交换中心反馈:目前华为、三星、小米等手机厂商发行的互联互通虚拟卡片没有在全国交通一卡通数据交换中心进行过入网测试,移动支付业务的开展属于各地的自发行为,该中心无法保证虚拟卡片在所有的终端都能正常使用,所以建议乘客使用全国一卡通的实体卡。现《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》正式发布 ,有需要的乘客可自行查阅。
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破帽遮颜
七级网友
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10楼#
发布于:2019-05-22 15:21
有的一个微信支付都已经很方便了,其它支付方式慢慢来,有条件再上
酥油饼
六级网友
六级网友
11楼#
发布于:2019-05-22 16:43
楼主!到本月月底 京东金融 被扫付公汽车资每天两次只需一分钱/次!而某银行已与京东携手发行联名贷记卡(小白金级别的,湖南和广东两省的优先网申),该行承诺此卡刷一次即免次年年费。所以很多新持卡人为这一分钱就省次年年费而丢下私车改为大模大样地在公汽站等车了……
可见现在是扫码系占上风!楼主不必急于过穿戴系NFC的瘾。常德是三线城市,新的支付方式普及起来肯定不如一、二线那么快。其实稍微了解NFC原理的都猜得到目前公汽上的扣费机都已经可以同时受理交联卡和闪付卡了,同样是NFC,那何来的技术难题呢?显然是人的问题——不想推进!加上个别网友总以井底之蛙的姿态哼哼唧唧有个企鹅了就够了之类的不着调的话瞎起哄(挺从一而终的嘛!哂!可这一块不适用!我倒也期待蚂蚁、甜橙、度小满陆续入队)……我能体谅楼主的心烦。实在是急不过,就去一线城市过过瘾吧!
常德油叼子
七级网友
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12楼#
发布于:2019-05-23 08:05
换个城市生活吧~!其他地方更适合你
自强不息,厚德载物。
四级网友
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13楼#
发布于:2019-05-23 11:02
1、我发帖的宗旨是要强化师傅培训,目前新设备能够正常使用电子版公交联合卡是事实,能够顺利支付。只是部分师傅并不知道。如果有人使用了这种方式并成功扣费,但师傅由于不知道这个方式可以支付,不认可支付结果,产生与乘客误解与纠纷,影响师傅驾驶。现在为小事影响公交师傅驾驶产生行车安全的案例不少,要杜绝这种隐患。
2、我并不是要公交公司推广这个方式,只是有这种隐患,我们就应该做好提前预防,加强培训难道有问题?
3、看到各位本帖的回复,我在这里请各位看一下引用的帖子全文在做发表意见,理解我的真实意图,在做评论。如果是我表达不清楚,我向各位学习。
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