尊敬的各位用电客户: 您好! 春节将至,常德地区将迎来阴雨低温天气,如果您家中停电,请多一份理解。有可能是因树枝碰到线了引起的线路跳闸,还有可能是同时开取暖设备变压器顶不住了......若您有用电需求,请拨打24小时咨询、报修、投诉电话95598进行报修并耐心等待,奋... 全文

2017-01-24 09:50 来自版块 - 市民留言

亲爱的电力客户: 我公司已全面启用电费智能结算方式,电费智能结算方式是依托智能电表和多个智能用电系统,实现电力客户电量自动采集、电费自动计算、电费余额信息自动提醒和停复电通知等智能用电服务功能。 您将享受到方便、快捷的用电服务、明白的用电消费,并可实时掌握... 全文

2016-12-29 09:20 来自版块 - 市民留言

尊敬的兔斯丝网友: 您好! 根据您提供的缴费信息,属后付费客户,即先用电后缴费。解释说明:每月电费结算一次(每月1日为断账日)。举例说明:张三11月份发行电费50元,50元电费实际产生时间从10月1日至11月1日。无论张三于11月份何时缴纳,止度为1... 全文

2016-12-09 10:09 来自版块 - 市民留言

尊敬的网友: 您好! 2016年12月5日在常德“市民留言”发表的一封题为《电业局,你的工作效率在哪里》帖子的留言,我公司非常重视,立即安排工作人员于12月5日进行了现场核实,现将调查情况回复如下: 根据网友所提指为南五线高压线路故障,经... 全文

2016-12-08 08:56 来自版块 - 市民留言

国网常德供电公司中秋节期间供电营业厅营业时间最新提示尊敬的电力客户: 您好!2016年“中秋”节将至,为方便您在中秋节期间的用电业务办理,请您关注供电营业厅营业时间信息: 市、县公司营业厅按相关规定于9月15日暂停营业,9月16日、9月17日按公示时间正常营业(周... 全文

2016-09-12 18:16 来自版块 - 市民留言

8 月23 日上午8 点10 分,一面红彤彤的锦旗送至客服中心计量室,“抢修先锋电力卫士”几个大字格外夺目。常德市三力建材厂厂长向该室负责人表达谢意:“感谢电力员工迅速、果断的给予帮助!顶着烈日为我们紧急抢修,避免了我们企业巨大的经济损失……” 事情... 全文

2016-08-26 11:27 来自版块 - 市民留言

电力营销系统恢复运营公告尊敬的电力客户:您好!因国网湖南省电力公司数据库平台优化检修,导致电力营销系统短时停运。现营销系统已恢复,各项业务均已正常运营。系统停运期间给您带来的不便,敬请谅解! ... 全文

2016-07-11 09:35 来自版块 - 市民留言

电力营销系统暂停业务办理公告尊敬的电力客户:您好!因国网湖南省电力公司数据库平台优化检修,电力营销系统将于2016年7月8日0时至11日6时停运。系统停运期间,各营业网点将暂停办理缴费、业务受理及用电变更等营销业务,网银、自助缴费终端、掌上电力APP、电E宝等所有供电缴费方式一并... 全文

2016-06-30 15:45 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户: 您好! 国网湖南省电力公司将统一调整全省C、D级(不含24小时自助营业厅)供电营业厅营业时间,调整后的营业时间为每天8:00-12:00,14:30-17:30(国家法定节假日、周休日休息),新的营业时间于2016年6月1日起正式实施。给您带来不... 全文

2016-04-25 16:01 来自版块 - 市民留言

温馨提示尊敬的各电力客户: 您好!2016年“五一”节将至,常德供电公司客户服务中心 武陵 营业厅按相关规定定于5月1日暂停营业,4月30日、5月2日按公示时间正常营业(周一至周五上午8:00--下午5:30、周末上午9:00--下午16:00)。 敬请购电客户提前做好准... 全文

2016-04-22 17:13 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户: 为方便您在春节期间的用电业务办理,请您关注供电营业厅营业时间信息: 春节期间(除夕至初六),市、县公司供电营业厅正常营业,营业时间9:00-16:00; 乡镇供电所营业厅2月8日至2月10日(正月初一至初三)暂停营业,其它时间按照对外... 全文

2016-01-29 16:35 来自版块 - 市民留言

昨日下午6时,国网常德供电公司启动防冻融冰黄色预警,积极应对即将到来的雨雪冰冻天气,确保市民用电安全。 1月19日,国网常德供电公司接到省防震减灾办公室和市气象局预报,近期常德地区将有一次严重的暴雪过程。恶劣的暴雪天气过程,将使市民对于电力的需求大幅度攀升,特别是严... 全文

2016-01-20 08:23 来自版块 - 市民留言

“掌上电力”是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端,旨在为广大电力客户提供方便、快捷、舒心的人性化供电服务。 一、主要功能介绍 1、支付购电:通过银联卡的支付方式进行手机支付购电。 2、用电查询:电费余额、购电记录、电量电费明细查询。 3、信息订阅... 全文

2016-01-13 09:53 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户: 您好!因国网湖南省电力公司信息机房搬迁,营销系统将于2016年1月2日18:00-2016年1月4日6:00停运。 系统停运期间,各营业网点将暂停办理电费交纳、用电业务受理、用电信息查询等营销业务,所有供电缴费方式一并暂停,同时95598热线自助服务... 全文

2015-12-22 15:21 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户: 您好! 根据国网公司要求,按照省公司统一安排,全省所有营业厅停业一天,开展供电窗口服务人员培训、考试。 停业时间:8月1日(星期六)。 给您带来不便,敬请谅解!需要缴费的客户请在自助缴费终端持银联卡办理,费控客户请... 全文

2015-07-17 11:51 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户,您好! 为向您提供更优质的95598客户服务,我公司将于2015年5月29日00:00时至05:00时,对95598客服电话进行升级,届时95598电话服务会受短时影响(在此期间如有紧急供电服务业务,您可以拨打本地7892177号码办理)。 由此给您带来... 全文

2015-05-28 10:15 来自版块 - 市民留言

1月29日晚上一场冻雨使常德电网多条输配电线路出现不同程度的覆冰,严重威胁到电网安全运行,国网常德供电公司迅速组织力量投入抗冰保网。 受较强冷空气影响,1月28日起湖南湘西北地区气温明显下降,部分地区还出现结冰现象。常德供电公司密切关注天气变化,并立... 全文

2015-01-30 16:28 来自版块 - 市民留言

尊敬的用电客户: 您好! 目前电费智能结算方式(营销远程实时费控应用业务)在我市试运行,近期部分电力客户收到了有关电费方面的短信,并对短信内容有疑问,现就相关问题做如下解答: 1、交了费,为什么会再次收到欠费短信? 答:费控电费结算由原来一个月结算一次变... 全文

2014-11-06 11:37 来自版块 - 市民留言

焦点访谈:你知道吗?高压线、变电站有电磁辐射根本就是无稽之谈,它们产生的电场、磁场强度其实和常见的家用电器差不多,大家无需恐惧。依靠科学、相信科学才能走出误区,踏实生活http://news.cntv.cn/2014/10/22/VIDE1413979327010696.shtm... 全文

2014-10-23 16:48 来自版块 - 市民留言

尊敬的电力客户,您好! 为向您提供更优质的95598服务,我公司将于2014年9月 13日00:00时至06:00时,对95598客户服务系统进行割接演练,9月20日00:00时至06:00时对95598客户服务系统进行正式割接,届时95598电话服务可能会受短时影响(在此... 全文

2014-09-11 16:25 来自版块 - 市民留言

最近来访

(20)
全部

Ta关注的人

(1)